类别

序号

指标

评审标准

证明材料

资格审查

1

注册资本

注册资本不低于(略)。

注册资本不低于(略)。

注：需提供营业执照等有效证明文件。

2

成功案例

与中国电信及所属企业签约的相关行业ICT项目成功案例不少于1个。

需提供相关案例所涉合同关键页（须包括合同服务内容、实施时间、合同金额、合同签章页，如果提供的是框架合同，需提供对应框架合同结算的发票及订单)的复印件或者其他相关证明材料。

3

不得存在的情形

不得存在下列情形之一：

①在最近三年内（自**年8月**日起）存在重大法律诉讼且尚未妥善解决的；

②(略)人(略)；

③被最高人民法院在“信用中国”网站（www.(略)）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外。

④在电信司库内如有客户信用评级，评级结果不得为C等及以下。

需提供证明材料并加盖公章。（注：供应商提供的上述材料必须真实有效，如有弄虚作假，一旦发现将按废弃处理。）

类别

序号

指标名称

分值

评分细则

提交证明材料

评审打分

1

公司资质

**

注册资本(略)（不含）以下的得**分，(略)（含）-(略)（不含）的得**分，(略)（含）以上的得**分。

注需提供有效证明文件。

2

技术资质

**

根据供应商提供的应急保障措施进行评审：

应急保障措施内容包含但不限于日常维护、应急保障等关键内容，建议围绕如何保障本项目服务提出的组织、流程、质量保障方案、规章制度建设、应急措施等。

（1）应急保障措施方案内容全面、针对性强且合理、优秀的，得(8-**]分；

（2）应急保障措施方案内容较为全面、针对性较强且较为合理的，得(5-8]分；

（3）应急保障措施方案内容一般，针对性较差的，得(1-5]分。

（4）方案较差或未提供的，不得分。

提供证明材料并加盖公章

3

技术方案

**

根据供应商提供的整体实施方案进行评审：

供应商提供本项目在维修、服务等方面的质量保证计划和实施方案。

（1）方案整体、内容非常全面、非常具有针对性、可实施性，得（**-**]分；

（2）方案整体、内容一般全面、针对性、可实施性一般，得（**-**]分；

（3）方案整体、内容全面差、不具有针对性、可实施性或与本项目无关或未提供方案，得（1-**]分。

（4）方案较差或未提供的，不得分。

提供证明材料并加盖公章

4

售前支撑

5

根据供应商为本项目提供的售前支撑服务人员进行评审:

供应商须为本项目提供服务人员5人，工程师？人，高级工程师？人，每具备上述证书要求的人员，工程师资质得0.5分，高级工程师资质得1分，满分5分。

注：（1）须提供上述人员清单列表、有效期内的身份证正反面复印件、有效期内的相关证书复印件、证书网站查询截图（截图须体现查询结果）。

（2）社保证明须提供上述人员近6个月内任意社保证明材料包含但不限于参保人员信息、（参保）缴费单位名称、（参保）缴费期限等重要信息。社保缴费单位须与供应商单位名称(略)缴纳社保的，须提供人员输出合同及社保缴费证明材料复印件，合同中应明确该成员派驻至供应商单位，否则视为无效。

（3）供应商提供的上述材料必须真实有效，如有弄虚作假，一旦被发现将按废弃处理。

提供证明材料并加盖公章

5

售中实施

5

据供应商为本项目提供的售中实施服务人员进行评审:

供应商须为本项目提供服务人员5人；（1）其中具备1名PMP证书人员得1分。（2）无PMP证书人员可根据提供的软件著作、国家优质工程奖等项目证明材料进行评分，每人最少提供一项材料得0.5分。满分为5分。

注：（1）须提供上述人员清单列表、有效期内的身份证正反面复印件、有效期内的相关证书复印件、证书网站查询截图（截图须体现查询结果）。

（2）社保证明须提供上述人员近6个月内任意社保证明材料包含但不限于参保人员信息、（参保）缴费单位名称、（参保）缴费期限等重要信息。社保缴费单位须与供应商单位名称(略)缴纳社保的，须提供人员输出合同及社保缴费证明材料复印件，合同中应明确该成员派驻至供应商单位，否则视为无效。

（3）供应商提供的上述材料必须真实有效，如有弄虚作假，一旦被发现将按废弃处理。

提供证明材料并加盖公章

6

售后服务

**

（1）具备服务热线：**/**系列服务热线的得2分，否则不得分；

（2）具备线上服务的得2分，否则不得分；

（3）售后服务承诺：提供**h售后服务的得**分，提供**h售后服务的**分，7提供8h售后服务的**分，提供**h售后服务的**分，否则不得分；

（4）根据提供的重大保障响应时限承诺进行评分：①供应商承诺：紧急故障和严重故障在**分钟内申报受理的，得2分；②供应商承诺：一般故障在**分钟内申报受理的，得1分。

注：须提供承诺书，不提供不得分。

提供承诺函并加盖公章

7

相关行业案例数

**

根据供应商提供的相关业绩进行评审：

供应商须至少提供1份**年1月1日至今（单项合同以合同签订时间为准，框架合同以订单下达时间为准）物资或服务类的相关业绩，在此基础上，每多提供一份业绩，得5分；满分**分。

注：（1）以上业绩须提供合同汇总表、合同关键页复印件及发票复印件。

（2）合同关键页包含合同标的、合同金额、签订时间和合同签章页。

（3）若为固定总价合同须至少提供一张对应发票。

（4）若为框架协议，框架协议与订单须同时提供，业绩数量以提供框架协议数量为准，框架协议下每个订单须至少提供一张对应发票。

（5）如评审委员会一致认为资料提供不全、无法确定业绩关键信息或图片因模糊等原因无法辨识，则作未提供处理。